Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verileads B2B Lead Intelligence Platform

Gültig ab: März 2026

Anbieter: SCHMANKERL MANAGEMENT CONSULTANCY FZCO

Adresse: IFZA Business Park – Building A2 – Nadd Hessa – Dubai Silicon Oasis – Dubai – UAE

Kontakt: info@verileads.de

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Verileads B2B Lead Intelligence Platform (nachfolgend „Plattform" oder „Dienst") und gelten für alle Verträge zwischen der SCHMANKERL MANAGEMENT CONSULTANCY FZCO (nachfolgend „Anbieter") und Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde").

Die Verileads Plattform ist ein Service für B2B Unternehmen im deutschsprachigen Raum (DACH-Region). Diese AGB sind Bestandteil jedes Nutzungs- und Abonnementvertrags.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter diese schriftlich (E-Mail gilt als ausreichend) anerkannt hat.

§2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine webbasierte B2B Lead Intelligence Plattform zur Verfügung, die folgende Kernfunktionalitäten umfasst:

  • 11-Schritte-Datenvalidierung: Automatisierte und manuelle Validierung von Unternehmens- und Kontaktdaten gegen mehrere vertrauenswürdige Datenquellen
  • 7-Kategorie-Scoring-System: Intelligente Bewertung und Priorisierung von Leads basierend auf Relevanzkategorien
  • Datenaufbereitung: Strukturierung und Anreicherung von Kontaktinformationen für B2B-Verkaufs- und Marketingteams
  • Compliance-Reporting: Dokumentation von Datenquellen und Validierungsprozessen
  • API-Integration: Technische Schnittstellen zur Integration in bestehende CRM- und Marketing-Automation-Systeme

Der Anbieter nutzt ausschließlich öffentlich verfügbare Datenquellen. Die Plattform dient zur Unterstützung des B2B-Vertriebsprozesses und ist nicht für automatisierte Massenentnahmen oder den Aufbau konkurrierender Datenbanken geeignet.

§3 Vertragsschluss

Der Vertrag über die Nutzung der Verileads Plattform kommt zustande durch:

  1. Registrierung des Kunden auf der Plattform
  2. Akzeptanz dieser AGB
  3. Auswahl eines Abonnementplans
  4. Bestätigung durch den Anbieter per E-Mail

Die Registrierung erfolgt durch Angabe von Firmenname, Kontaktdaten und ggf. Zahlungsinformationen. Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, den Vertrag im Namen seines Unternehmens zu schließen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Registrierungsanfragen abzulehnen, insbesondere wenn der Kunde verdächtig ist, nicht-kompatible Geschäftszwecke zu verfolgen oder vorherige Verträge verletzt hat.

§4 Leistungsbeschreibung

4.1 Umfang der Leistungen

Der Anbieter stellt der Plattform entsprechend des gebuchten Plans zur Verfügung:

  • Zugang zu einer webbasierten Dashboard-Anwendung
  • Die vereinbarte Anzahl von Lead-Validierungen pro Monat
  • Speicherung validierter Leads im Kundenkonto
  • Dateiexporte in gängigen Formaten (CSV, Excel)
  • Integration über API (bei entsprechendem Plan)
  • Zugang zu einer Dokumentation und Wissensdatenbank
  • E-Mail-Support innerhalb der vereinbarten Geschäftszeiten

4.2 Keine Erfolgsgarantie

Der Anbieter garantiert nicht, dass:

  • validierte Leads zu Sales oder Conversions führen,
  • alle Lead-Daten zu 100% aktuell und vollständig sind,
  • die Plattform für alle spezifischen Geschäftsanwendungen optimal geeignet ist,
  • bestimmte Geschäftsergebnisse oder ROI erreicht werden.

Die Plattform ist ein Werkzeug zur Unterstützung des Vertriebsprozesses. Der Kundenerfolg hängt von der Qualität der Implementierung, der Datennutzung und der Verkaufsaktivitäten ab.

4.3 Datenqualität

Der Anbieter bemüht sich, eine hohe Datenqualität durch die 11-Schritte-Validierung zu gewährleisten. Dennoch können trotz sorgfältiger Überprüfung Fehler oder veraltete Informationen auftreten. Der Kunde sollte kritische Lead-Daten vor direkter geschäftlicher Nutzung selbst verifizieren.

4.4 Feature-Updates

Der Anbieter kann die Plattform kontinuierlich verbessern und Update-Features einführen. Diese Änderungen können durch E-Mail mitgeteilt werden. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn Änderungen der Leistung die Nutzbarkeit erheblich beeinträchtigen.

§5 Pflichten des Kunden

5.1 Ordnungsgemäße Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich:

  • die Plattform nur für legale und geschäftliche Zwecke im B2B-Kontext zu nutzen,
  • keine automatisierten Massenabrufe (Scraping) durchzuführen, die nicht über die API dokumentiert sind,
  • keine Verletzung von Drittrechten zu begehen, insbesondere nicht die Daten für unerlaubte Zwecke zu missbrauchen,
  • sich an alle geltenden Gesetze (insbesondere DSGVO, UWG) zu halten,
  • keine Versuche zu unternehmen, die Plattform zu hacken, zu modifizieren oder zu überlasten.

5.2 Datenschutz bei der Kundenseite

Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung der DSGVO bei der Verarbeitung von über Verileads erhaltenen Kontaktdaten:

  • Der Kunde muss eine rechtliche Grundlage für die Kontaktaufnahme mit Leads haben (Berechtigtes Interesse, Einwilligung oder gesetzliche Grundlage).
  • Der Kunde muss eine Datenschutzerklärung betreiben und Betroffenenrechte respektieren.
  • Der Kunde muss die erhaltenen Daten nur für die vereinbarten Zwecke nutzen.
  • Der Kunde ist Verantwortlicher i.S.d. DSGVO und trägt die Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung der Daten.

5.3 Genauigkeit der Eingabedaten

Der Kunde verpflichtet sich, nur genaue und vollständige Informationen bei der Registrierung und Nutzung der Plattform anzugeben. Der Kunde ist verantwortlich für die Aktualisierung seiner Kontaktinformationen.

5.4 Kein Datenverkauf oder Weiterverleih

Der Kunde darf erhaltene Lead-Daten nicht an Dritte weiterverkaufen, verleihen oder zu kommerziellen Zwecken weiterlizenzieren. Die Nutzung ist auf das Kundenkonto beschränkt und darf nicht für konkurrierende Lead-Intelligenz-Services genutzt werden.

5.5 Accountverwaltung

Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherheit seiner Anmeldedaten und der Kontoverwaltung. Der Kunde muss verdächtige Aktivitäten auf dem Konto dem Anbieter sofort mitteilen.

§6 Nutzungsrechte

6.1 Gewährte Lizenz

Der Anbieter gewährt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht an der Verileads Plattform für die Dauer des Abonnements. Dieses Recht ist limitiert auf:

  • Die interne Nutzung durch das Kundenunternehmen und die darin beschäftigten Mitarbeiter,
  • Die Validierung und Nutzung von Leads für Vertriebszwecke,
  • Die Verarbeitung und Speicherung von Daten gemäß den vereinbarten Plänen.

6.2 Verbot der Unterlizenzierung

Der Kunde darf die Plattform nicht an Dritte weitervermieten, unterlizenzieren oder in jeglicher Form an Dritte zur Verfügung stellen, es sei denn, der Anbieter hat dies schriftlich genehmigt.

6.3 Eigentum an Plattform und Daten

Der Anbieter behält alle Eigentums- und Urheberrechte an der Plattform, dem Code, den Algorithmen und den Validierungsprozessen. Der Kunde erhält Eigentum an den von ihm selbst hochgeladenen Daten, aber nur eine Lizenz zur Nutzung der durch die Plattform generierten und angereicherten Daten.

6.4 Feedback und Verbesserungen

Der Kunde gestattet dem Anbieter, Feedback zur Plattform zu sammeln und zu verwenden, um die Plattform zu verbessern. Dies erfolgt anonym und ohne Nennung des Kundennamens.

§7 Datenschutz und DSGVO-Konformität

7.1 Datenquellen

Die Verileads Plattform nutzt ausschließlich öffentlich verfügbare Datenquellen:

  • Öffentliche Handelsregister und Unternehmensverzeichnisse
  • Veröffentlichte Website-Informationen
  • Öffentliche Social-Media-Profile
  • Frei verfügbare Branchenverzeichnisse
  • Lizenspflichtige B2B-Datenbankpartner mit DSGVO-Konformität

Der Anbieter erwirbt keine Daten von Makler-Quellen oder nicht DSGVO-konformen Datenquellen.

7.2 Datenverantwortung

Der Anbieter handelt bei der Datenvalidierung nicht als Datenverantwortlicher des Kunden (Auftragsverarbeiter), sondern als eigenständiger Datenverantwortlicher. Die Kontaktdaten werden basierend auf öffentlich verfügbaren Informationen zusammengestellt und validiert.

7.3 Datensicherheit

Der Anbieter ergreift technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Kundendaten:

  • Verschlüsselte Übertragung aller Daten (TLS/SSL)
  • Zugangskontrollen und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
  • Datenspeicherung auf sicheren Servern mit Backup-Systemen
  • Mitarbeitersensibilisierung zu Datenschutz

7.4 Audit Log und Nachverfolgung

Die Plattform führt Audit-Logs über alle Datenvalidierungen, Datenzugriffe und Modifikationen. Diese können für Compliance- und Transparenzzwecke vom Kunden abgerufen werden.

7.5 Widerspruchsrecht

Der Anbieter respektiert Widerspruchsanfragen gegen das Verarbeiten von Kontaktdaten. Kunden können geltend machen, dass Lead-Datensätze aus der Plattform entfernt werden, wenn sie rechtliche Gründe haben.

7.6 Datenschutzerklärung

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden sich in der separaten Datenschutzerklärung (Datenschutz.html).

§8 Verfügbarkeit und Support

8.1 Verfügbarkeit der Plattform

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% pro Monat an (gemessen während der Geschäftszeiten). Jedoch werden Wartungsfenster (üblicherweise nachts und an Wochenenden) nicht in die Verfügbarkeitsberechnung einbezogen.

8.2 Geplante Wartung

Der Anbieter kann geplante Wartungsarbeiten durchführen, um die Plattform zu verbessern oder zu sichern. Der Anbieter wird den Kunden mindestens 48 Stunden vorher über geplante Ausfallzeiten benachrichtigen.

8.3 Nicht erwartete Ausfallzeiten

Bei nicht erwarteten Ausfällen wegen technischer Probleme oder Sicherheitsvorfällen arbeitet der Anbieter daran, die Plattform so schnell wie möglich wiederherzustellen. Der Anbieter wird den Kunden informieren, wenn Daten betroffen sind.

8.4 Support

Der Anbieter bietet technischen Support per E-Mail an: info@verileads.de

Support-Zeiten:

  • Standard-Support: Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr (CET/CEST)
  • Antwortzeiten: Innerhalb von 24-48 Stunden während Geschäftszeiten
  • Premium-Support ist gegen Aufpreis verfügbar und bietet priorisierte Bearbeitung

8.5 Keine Garantie für spezifische Ergebnisse

Der Anbieter garantiert nicht, dass die Plattform für jeden Geschäftszweck optimal funktioniert oder spezifische geschäftliche Ergebnisse erzielen wird.

§9 Haftungsbeschränkung

9.1 Haftungsausschluss

In vollem Umfang der geltenden Gesetze haftet der Anbieter nicht für:

  • Direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden oder Gewinnausfälle,
  • Datenverluste oder Datenbeschädigungen bei dem Kunden,
  • Fehler oder Ungenauigkeiten in Lead-Daten trotz sorgfältiger Validierung,
  • Geschäftsunterbrechungen oder Umsatzeinbußen,
  • Datenschutzverletzungen, die durch den Kunden selbst verursacht werden,
  • Fehler, die durch kundenseitige Fehlkonfiguration oder Misuse entstehen.

9.2 Haftungsbegrenzung

Die Gesamthaftung des Anbieters gegenüber dem Kunden ist auf die im letzten Abrechnungszeitraum gezahlten Gebühren begrenzt. Dies gilt nicht für Schadensersatz aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder für Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.3 Ausnahmen

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für:

  • Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit,
  • Vorsätzliche oder grob fahrlässige Verstöße durch den Anbieter,
  • Datenschutzverletzungen durch den Anbieter,
  • Gewährleistungsverletzungen nach dem deutschen BGB.

9.4 Eigenverantwortung

Der Kunde nutzt die Plattform auf eigene Gefahr. Der Kunde sollte Backups seiner Daten vorhalten und eigene Sicherheitsmaßnahmen treffen.

§10 Vertragslaufzeit und Kündigung

10.1 Vertragslaufzeit

Der Vertrag wird für einen anfänglichen Zeitraum abgeschlossen. Die Laufzeit ist abhängig vom gewählten Plan:

  • Monatlich: Automatische Verlängerung jeweils um einen Monat
  • Jährlich: Automatische Verlängerung jeweils um 12 Monate

10.2 Kündigungsfristen

Der Vertrag kann von beiden Seiten mit folgenden Fristen gekündigt werden:

  • Monatliche Pläne: 14 Tage zum Ende eines Kalendermonats
  • Jährliche Pläne: 30 Tage zum Ende des Abonnementzeitraums

Eine Kündigung ist per E-Mail an info@verileads.de möglich.

10.3 Kündigung durch Anbieter

Der Anbieter kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn:

  • Der Kunde diese AGB schwerwiegend verletzt (z.B. Scraping, Datenverkauf),
  • Der Kunde sich an illegale Aktivitäten beteiligt,
  • Der Kunde ausstehende Rechnungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mahnung bezahlt,
  • Die Nutzung des Kundenkontos eine Bedrohung für die Plattformsicherheit darstellt.

10.4 Folgen der Kündigung

Nach Ablauf oder Beendigung des Vertrags:

  • Der Zugang zur Plattform wird deaktiviert,
  • Der Kunde kann seine Daten für 30 Tage herunterladen,
  • Nach 90 Tagen werden alle Kundendaten gelöscht,
  • Noch nicht gelöschte oder ausstehende Zahlungen werden fällig.

10.5 Aussetzung des Kontos

Der Anbieter kann ein Kundenkonto vorübergehend aussetzen, wenn:

  • Der Kunde zwei oder mehr Rechnungen nicht bezahlt hat,
  • Der Anbieter Verdacht auf Missbrauch der Plattform hat,
  • Sicherheitsbedenken bestehen.

Der Anbieter wird den Kunden über die Aussetzung informieren und eine Gelegenheit zur Stellungnahme geben.

§11 Vertraulichkeit

11.1 Vertrauliche Informationen

Beide Parteien behandeln alle Informationen, die die andere Partei als vertraulich kennzeichnet oder die offensichtlich vertraulicher Natur sind, als vertraulich.

11.2 Ausnahmen

Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die:

  • Öffentlich verfügbar sind oder werden,
  • Ohne Verletzung von Verträgen oder Gesetzen bekannt werden,
  • Gesetzlich offengelegt werden müssen (z.B. Behördenanforderung),
  • Unabhängig von der anderen Partei entwickelt wurden.

11.3 Nutzung von Kundennamen

Der Anbieter darf den Namen des Kunden in Marketing-Materialien nutzen, um zu zeigen, dass der Kunde ein Nutzer der Verileads Plattform ist, es sei denn, der Kunde teilt schriftlich mit, dass dies nicht erwünscht ist.

§12 Schlussbestimmungen

12.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, ohne Rücksicht auf seine Kollisionsnormen. Die Vereinten Nationen Übereinkommen über Verträge für den internationalen Warenkauf (CISG) ist nicht anwendbar.

Für Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist ausschließlich zuständig: ein Gericht in München, Deutschland (Landgericht München I) oder, falls Kunde Verbraucher ist, sein Wohnort.

12.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Bestimmung wird so ausgelegt, dass sie der ursprünglichen Intention der Parteien am nächsten kommt.

12.3 Gesamte Vereinbarung

Diese AGB stellen zusammen mit eventuellen speziellen Service Level Agreements oder schriftlich vereinbarten Zusatzvereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen, Abmachungen oder Vereinbarungen.

12.4 Änderung der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Die Fortsetzung der Nutzung der Plattform nach dem Enddatum der Ankündigung gilt als Akzeptanz der neuen AGB.

12.5 Schriftform

Alle Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden müssen schriftlich erfolgen. E-Mail und andere elektronische Kommunikation gelten als ausreichende Schriftform.

12.6 Vertragsurkunde und Speicherung

Der Anbieter speichert diese AGB zusammen mit anderen wichtigen Vertragsdokumenten. Der Kunde kann auf seinem Konto eine Kopie dieser AGB jederzeit abrufen.

12.7 Kontakt für Mitteilungen

Rechtliche Mitteilungen und Kündigung sind an folgende Adresse zu richten:

SCHMANKERL MANAGEMENT CONSULTANCY FZCO
IFZA Business Park – Building A2 – Nadd Hessa
Dubai Silicon Oasis – Dubai – UAE
E-Mail: info@verileads.de

12.8 Inkrementelle Änderungen und Aktualisierungen

Diese AGB werden regelmäßig überprüft und ggf. aktualisiert, um Änderungen in der Gesetzgebung (insbesondere DSGVO) und in den angebotenen Dienstleistungen widerzuspiegeln. Kunden werden über wesentliche Änderungen benachrichtigt.

Letzte Aktualisierung: März 2026

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte: info@verileads.de